Specializálódva a specialitásokra - Ötéves az e-paper

* Jókedvűnek, kiegyensúlyozottnak, gondoktól mentesnek látszik. Ez manapság általában meglehetősen ritka állapot...
- Nemhogy panaszra nincs okom, kifejezetten jól érzem magam. Az üzlet jól megy, nincsenek gondjaim sem a forgalmammal, sem a vevők "fizetési szokásaival", minden nap egy sikerélmény, ráadásul azzal foglalkozom, amihez értek, és amit szeretek is csinálni. Alapvetően három fő csoportba sorolhatók az általunk forgalmazott papírféleségek. Mi képviseljük az Ahlstrom Spezialites, a Pfleiderer Spezialpaper, a Walke, a Gascogne Paper, a Gascogne Laminates, a Pawi Verpackungen, a Wolf Marktnischen GmbH, a Papeteries de Montsegur, a Gf Smith, valamint a Jung Design cégek termékeit, amelyek elsősorban csomagolópapírokat, -anyagokat, illetve úgynevezett ipari papírokat gyártanak. A másik nagy területet a Salzer gyár famentes, volumenizált könyvnyomó- és agendapapírjai jelentik, a harmadikba tartoznak az egyéb speciális papírok. Papírmérnökként az én világom a papírok világa: egész életem e körül forgott és forog. Valamennyi szegmenst élvezem, de főleg ez utóbbi jelent külön érdekességet, hiszen minden egyes megrendelés jószerint egy kihívás, amelynek teljesítése nemcsak üzletileg hozza meg a maga eredményét, hanem egyfajta szakmai sikerélményt is okoz.

* Azért nem kis bátorságra vallott annak idején, hogy specializálódott a specialitásokra...
- Tulajdonképpen én csak észrevettem a piac egyik hiányosságát, nevezetesen azt, hogy a hazai papír-nagykereskedőknek sem energiája, sem ideje, sem -és tisztelet a kivételnek -szakmai felkészültsége nincs meg ahhoz, hogy azokkal a speciális papírok felkutatásával, beszerzésével foglalkozzon, amelyekre ugyan van igény, de egyrészt fajlagosan nem jelentenek tonnákat, másrészt túl sok minkával járnak. Egyszerűbb sztenderd grafikai papírokkal -műnyomó-, ofszet-, illetve némi kreatívpapír -a piacot ellátni, semmint felkutatni egy-egy különleges papírféleséget, amiből a vevőnek ráadásul még egy palettányi sem kell. Valahol persze érthető, hiszen egy papír-nagykereskedői struktúra nem nagyon teszi lehetővé ezt a fajta kiszolgálást, viszont tény, hogy ezek iránt a papírok iránt is komoly igény van. És hát, ott van a másik két, klasszikusnak mondható szegmensünk is, amelyben mi is kvázi papír-nagykereskedőként működünk.

* Maradjunk a specialitásoknál! Ezek azért nyomdai felhasználásra is valók?
- Inkább fogalmaznék úgy, hogy ipari felhasználásra, és ebbe beletartozik a nyomdaipar is. Például nemrégiben egy zenekar keresett meg, hogy szerezzek be számukra egy olyan kottának való papírféleséget, amelyen nagyon szép kontrasztosan látszik a kottázás, megfelelően olvasható a zenekari árok fényviszonyai között is, ám nem csillog, nem tükröződik, nem zavarja magát az előadást. Mondanom sem kell, hogy ebben az esetben sem tonnákra volt szükség. De említhetném a 700 g/m2-es ofszetkartont is, amely fajlagos felhasználása ugyancsak nem tonnányi mennyiség, viszont a nyomdák gyakran keresik. Nálam mintegy harmincféle színből találnak választékot. Az ipari felhasználást tekintve pedig igen széles az igény. Csak két példa: egy hazai gyufagyártónak tűzbiztos, azaz éghetetlen selyempapírt szereztem, illetve az egyik fürdő felújításának kapcsán kerestek meg, hogy az eredeti állapotába visszaállítandó gyógyfürdő méregdrága csempéjének felrakásához lenne szükség egy úgynevezett csempe- vagy mozaikpapírra, mert enélkül nem lehet elvégezni a munkát. Azóta már kész a fürdő...

* Egyáltalán mit nevezünk speciális papírnak?
-Nagyon sokféle van, csak néhány példa: zsírálló, vízálló, hőálló, korrózióáló, fényálló, csavarásálló, téphetetlen, aromazáró. De mondhatnék egy másik nagy "csoportot" is: különleges színű vagy felületű és ezek különféle gramsúlyú változatai. Azután ott vannak az egyedi összetételű papírok: savmentes, szemcsementes, szűrő- vagy szívópapírok, és ne feldkezzünk meg a társított papírokról sem: műanyagokkal laminált, parafinnal bevont stb. A felsorolás közel sem teljes!

* Te jó ég! Honnan tudja, hogy hol talál ilyen papírokat, és ha meg is van -már bocsánat -de mi a garancia arra nézve, hogy biztosan jó is lesz arra, amihez kell?
-Több mint harminc éve vagyok a szakmában, és ez idő alatt folyamatosan figyelemmel kísértem a papírvilágot, és elsősorban nem a kereskedés érdekelt, hanem a technológia fejlődése, az újdonságok. Minden papírral kapcsolatos kiállításra a mai napig elmegyek, és mivel magam is -ahogy azt már említettem -papíripari mérnök vagyok, másképp, alaposabban, "szakmaiabban" ismerem, ítélem meg a papírokat. A mindennapokban egyébként alapvetően az internetet használom a papírok felkutatására. Amikor eljutok a gyártóhoz, akkor van jelentősége -és nem is kicsi -a meglehetősen mély szakmai felkészültségnek, hiszen egyrészt nagyon pontosan meg kell fogalmazni az igényt, vagyis hogy minek kell, hogy megfeleljen az a bizonyos papír, másrészt lekérni a pontos specifikációkat, amely alapján csak egy szakember képes eldönteni, hogy nagy valószínűséggel valóban a megfelelő papírról van-e szó.

* És mit szólnak ezek a gyárak, amikor felveszi velük a kapcsolatot, "faggatózik", majd egy kis mennyiséget rendel?
- Azt kell mondanom, hogy kizárólag pozitív tapasztalatom van. Készségesen válaszolnak, segítőkészek, együttműködőek, és rendkívül felelősségteljesen állnak az ügyekhez. Noha személyesen legfeljebb néhányukkal találkoztam a különböző kiállításokon, de a többiek kapcsán is elmondható, hogy ma már nem csak én tudom, hogy ők kicsodák és mivel foglalkoznak, hanem ők is ismernek engem.

* Gondolom, raktározásról az e-paper esetében nem beszélhetünk...
- Van saját raktárunk, főleg a csomagolópapírok és a Salzer-papírok számára, és elsősorban arra használjuk, hogy néhány partnerünk előre lekötött papírféleségét tároljuk, és felhasználás szerint biztosítsuk az utánpótlást. Specialitásokból nem tartunk raktárkészletet, hiszen fogalmam sincs és nem is lehet, hogy mondjuk holnap ki és milyen különleges papírigénnyel keres meg...

* Nem rossz, hogy kvázi kiszámíthatatlan, tervezhetetlen a működés, a forgalom?
- Nem kiszámíthatatlan és nem tervezhetetlen, és több oknál fogva is! Egyrészt a gyári képviseletekből adódó termékekre tartós együttműködési megállapodásokat kötünk, és ezek stabil, kiszámítható és tervezhető pontokat jelentenek. Legfeljebb a különleges papíroknál lehet az a kérdés, hogy éppen milyen papírt kell felkutatnom, de, hogy kell, az már egy jó ideje egészen biztos. Sőt, lassan éppen azzal leszek kénytelen szembe nézni, hogy nagyobb az igény, mint a kapacitásom.

* Volt olyan eset, amikor nem sikerült az adott papírt beszerezni?
- Előfordult már, hogy egész egyszerűen megszűnt az a gyár, amely gyártotta. Ilyenkor új forrást kell keresni, vagy ha végképp nincs, akkor segítek abban is, hogy milyen papírral lehetne mégiscsak kiváltani azt a bizonyos papírféleséget. Olykor hónapokig is eltart egy-egy specialitás felkutatása.

* Az idő pénz... Hajlandóak mindezt megfizetni?
- Ezek speciális papírok, speciális felhasználásra -nem ár kérdése, hogy kell-e vagy sem. Mindezzel együtt nem élek vissza a helyzettel, hiszen hosszú távon akkor fordulnak hozzám, akkor ajánlanak másoknak, ha a partnereim is méltányosnak érzik az üzletet. Egyébként azt sohasem fizettetem meg senkivel, hogy mennyi időt fordítottam a felkutatásra. Van olyan vevőm, akinek hónapok alatt sem sikerült megtalálni azt a bizonyos papírt, mégis úgy érezte, hogy honorálnia kell az erőfeszítést. Természetesen nem fogadtam el érte semmit, viszont a mai napig is engem keres meg, ha bármi különlegességre van szüksége. Mindenképpen igyekszem olyan megoldást találni, ami a partnereim számára is megéri. Az meg külön öröm, hogy ők is érzik ezt, és nem egyszer veszik a fáradtságot, és telefonon, e-mailben, levélben külön meg is köszönik.

* Nem megkerülhető a következő kérdés sem: gazdasági válság?
- Nem érezzük, sőt egyre többen fordulnak hozzánk. A különleges papírok pedig ilyen szempontból is speciálisnak minősülnek, hiszen egy-egy papírféleség esetében nem hatalmas mennyiségekről és mindennapos felhasználásról van szó, hanem különleges alkalmazásokról, ezért ha szükség van rájuk, akkor -gazdasági válság ide vagy oda -mindenképpen be kell szerezni.

* További tervek, elképzelések?
- Ha arra gondol, hogy akárhány százalékos növekedés, akkor azt kell mondanom, hogy nincsenek ilyen terveim. Továbbra is tartom magam az eredeti célkitűzésemhez: továbbra is képviseljük az Ahlstrom Spezialites, a Pfleiderer Spezialpaper, a Walke, a Gascogne Paper, a Gascogne Laminates, a Pawi Verpackungen, a Wolf Marktnischen GmbH, a Papeteries de Montsegur, a Gf Smith, valamint a Jung Design cégek csomagoló- és ipari papírjait, valamint a Salzer gyár famentes, volumenizált könyvnyomó- és agendapapírjait, illetve ha valakinek bárminemű speciális vagy különleges papírra van szüksége, akkor is nyugodtan forduljon az e-paperhöz, mert biztos, hogy megtaláljuk számára.